AGB
Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen numa Kollektiv, freiberufliche Tätigkeit, Sitz in Berlin, Deutschland (nachfolgend „numa“, „Veranstalter“) und den Kund*innen bzw. Teilnehmenden (nachfolgend „Teilnehmende“).
numa bietet unter anderem Yoga Retreats, Workshops, Events, Dinner-Veranstaltungen, Online-Kurse, digitale Produkte (z. B. Workbooks, Audio Files) sowie Online-Yoga und Webinare an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus den jeweiligen Angebotsbeschreibungen.
Wir nutzen die von dir bereitgestellten Kontaktdaten, um per E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen über eigene ähnliche Angebote zu informieren oder zur Kundenzufriedenheitsbefragung. Du kannst der werblichen Nutzung deiner Daten jederzeit für die Zukunft widersprechen.
Kontakt: numakollektiv@gmail.com
Leistungsbeschreibung
Retreats
Jedes Retreat umfasst in unterschiedlichem Umfang Yoga-Praxis, Meditation, Workshops sowie Verpflegung. Details zu Ort, Dauer und Inhalt ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung und werden in der automatisierten Buchungsbestätigung festgehalten.
Optionen für Einzel- oder Doppelzimmer sowie weitere Unterkünfte werden im Buchungsprozess angezeigt. Zusätzliche Aktivitäten oder Zusatzkosten werden klar ausgewiesen.
Klassische Ausrüstung wird gestellt. Sollte zusätzliche Ausrüstung notwendig sein, wird dies vor der Buchung transparent kommuniziert.
Events, Workshops & Dinner Veranstaltungen
Inhalt, Ablauf, Menü (falls relevant) und Rahmenbedingungen werden jeweils im Angebot beschrieben.
Digitale Produkte
Digitale Inhalte wie Workbooks, Audio Files oder Online-Programme werden nach erfolgreicher Zahlung über einen Download-Link oder per E-Mail bereitgestellt.
Online Veranstaltungen
Online-Yoga, Webinare und digitale Workshops werden über die im Angebot angegebenen Plattformen durchgeführt. Zugangsdaten werden rechtzeitig per E-Mail bereitgestellt.
Der Vertrag kommt jeweils mit Abschluss des Online-Checkouts und Versand der automatisierten Bestellbestätigung zustande. Rechnungen werden ausschließlich digital versendet.
Bild & Videoaufnahmen
Während Retreats, Events und Workshops kann foto- oder videografisches Material zu Marketingzwecken erstellt werden. Deine Zustimmung wird vor Beginn eingeholt; vor Veröffentlichung werden wir erneut deine Einwilligung anfragen.
Etwaige besondere Ernährungsbedürfnisse (Retreats, Dinner Events) sind während des Buchungsprozesses mitzuteilen.
Pflichten der Teilnehmenden
Die Teilnahme ist ab 18 Jahren möglich. Kapazitäten und Plätze richten sich nach dem jeweiligen Angebot.
Du bist verpflichtet, deine Kontaktdaten – insbesondere die E-Mail-Adresse – aktuell zu halten und Änderungen mitzuteilen.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Du bist selbst dafür verantwortlich, gesundheitlich in der Lage zu sein, an den Aktivitäten teilzunehmen. numa übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Probleme, die während oder aufgrund der Teilnahme auftreten oder sich verschlimmern. Teilnehmende verpflichten sich, gesundheitliche Einschränkungen vorab mitzuteilen und ggf. ärztlichen Rat einzuholen.
Kosten & Zahlungsbedingungen
Die Preise sind im Online-Checkout einsehbar und enthalten alle im Angebot aufgeführten Leistungen.
Zahlungsarten:
-
PayPal
-
Stripe (Kreditkarte)
-
Direktüberweisung
Zahlung erfolgt sofort beim Kauf.
Für Retreats ab einem Preis von 500 € ist nach individueller Absprache eine Ratenzahlung in 2–3 Raten möglich.
Digitale Produkte werden erst nach vollständiger Zahlung freigeschaltet.
Rücktritt & Stornierung
Retreats
Die Buchung eines Retreats ist verbindlich. Eine Stornierung durch die Teilnehmerin ist nach Vertragsschluss grundsätzlich ausgeschlossen. Eine Rückerstattung des Retreatpreises ist – unabhängig vom Stornierungsgrund – nicht möglich. Dies gilt auch bei Krankheit, höherer Gewalt oder persönlichen Gründen der Teilnehmerin.
Die Teilnehmerin hat jedoch jederzeit das Recht, kostenfrei eine Ersatzteilnehmerin zu stellen, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. Die Umbuchung auf eine Ersatzteilnehmerin muss spätestens 48 Stunden vor Retreatbeginn schriftlich per E-Mail erfolgen.
Wir empfehlen ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die das finanzielle Risiko im Krankheitsfall absichert.
Bei Absage durch den Veranstalter werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur, sofern gesetzlich zwingend vorgesehen.
(Online-) Events, Workshops & Dinner Veranstaltungen
Eine Stornierung durch Teilnehmende ist ausgeschlossen.
Digitale Produkte
Der Widerruf ist ausgeschlossen, sobald der Download bereitgestellt oder mit der Ausführung begonnen wurde.
Haftung
numa haftet unbeschränkt für
(a) Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
(b) vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen,
(c) Schäden aufgrund garantierter Beschaffenheiten,
(d) Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.
Für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) haftet numa nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Für leicht fahrlässige Verletzungen nicht wesentlicher Pflichten ist eine Haftung ausgeschlossen.
Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf 100 % der vom Teilnehmenden gezahlten Vergütung begrenzt.
Gesundheitliche Voraussetzungen
Teilnehmende müssen gesundheitliche Einschränkungen vorab mitteilen. Teilnahme erfolgt nur, sofern keine gesundheitlichen Bedenken gegen die angebotenen Aktivitäten bestehen. Eigenverantwortliches Handeln wird vorausgesetzt.
Datenschutz
Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung (zugänglich über die Website von numa).
Schlussbestimmung
numa kann diese AGB aus technischen, wirtschaftlichen oder rechtlichen Gründen für bestehende Verträge mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden mindestens vier (4) Wochen vor Inkrafttreten in Textform angekündigt. Widerspricht der*die Teilnehmende nicht, gelten die Änderungen als angenommen.
Für neue Buchungen kann numa AGB jederzeit ändern.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Berlin, der Sitz von numa.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.
numa nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.